Ürünün iadesini talep ediyorum

Mağazanızdan 21.03.26 tarihinde takım elbise aldım fakat pantolon paçası yapılacağı için ürünü bir kaç gün sonra almam talep edildi.
Bir kaç gün sonra tekrar geldik ve pantolon paçası tamamlanmamış işletme sahibi ürünün kargoyla tarafımıza ileteceğini belirtti ama hala ürün kargoya verilmedi ve tarafımıza dönüş sağlanmadı ve biz mağduriyet yaşamaktayız. 
Ürünün iadesini talep ediyorum.