?Gerçek ve tüzel kişilerin iş süreçlerini dış kaynaklı çözüm hizmeti sağlamak ,onların projelerini , ürün hizmetlerini , kampanyalarını müşteri destek hattı , çağrı merkezi, tele pazarlama ve diğer iletişim yöntemleri marifetiyle müşteriye tanıtmak , pazarlamak , satış faaliyetinde bulunmak ; iş bu proje , ürün, hizmet ve kampanyalara yönelik iş süresini ele almak ve yönetmek, ve anasözleşmesinde yazılı olan diğer işler.