ALFA İNTERAKTİF KOZMETİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

KOZMETİK Meslek grubunda, ÇEKMEKÖY / İSTANBUL Bölgesinde Parfüm ve koku verici diğer sıvı ürün, manikür/pedikür müstahzarı, güneş koruyucu ürünler, dudak ve göz makyajı ürünü, banyo tuzu, kozmetik veya kişisel bakım amaçlı pudra, sabun ve organik yüzey aktif müstahzarı, deodorant, vb. imalatı (kolonya hariç) konularında hizmet vermektedir. Kozmetik: a) Uçucu yağlar, aromatik sular, parfümler, güneş yağı, cilt bakımı müstahzarları, manikür ve pedikür müstahzarları, koku veren maddeler, dudak, göz ve cilt makyaj müstahzarları, pudralar, kremler, allıklar, saç müstahzarları, saç spreyleri, saç boyaları ve losyonlar, perma ve defrize müstahzarları, ithali, ihracı, imalatı, alımı, satımını yapmak, sinek ilacı alımı ve satımı yapmak. b) Ağız ve diş sağlığı müstahzarları, traş öncesi ve sonrası müstahzarları, banyo müstahzarları, her türlü deodorantlar, tüy dökücüler, çeşitli kozmetikler ve tuvalet müstahzarları, traş kremleri ve kokulu müstahzarları, ithali, ihracı, imalatı, alımı ve satımı. c) Yakılarak kullanılan kokulu müstahzarlar, ter önleyici sabunlar ve diğer yüzey aktif organik maddeli banyo müstahzarları, parfüm ve kozmetik emdirilmiş kağıt, kumaş veya dokunmamış mensucatlar, ithali, ihracı, alımı, satımı. d) Her türlü güzellik, manikür, pedikür, alet malzeme ve cihazları, deniz malzemelerinin ithali, ihracı, alımı, satımı. e) Konuları ile ilgili hammaddeler, yan mamuller, ithali, ihracı, alım, satımı. f) Konuları ile ilgili renk ve koku veren katkı maddeleri, makine alet ve cihazlarının ithali, ihracı, alımı, satımı. g) Her türlü ambalaj malzemelerinin imalatı, alımı, satımı, ithalat ve ihracatı. Şirket sahasına giren yukarıda yazılı işlerin ifası için mümessillik, acentelik, komisyonculuk, lisans imtiyaz, telif hakkı, alametifarika, ticaret ünvanı iktisap etmek, kiralamak, kiraya vermek, satmak, işletmek, kullanmak, kullandırmak, marka tescil ettirmek, internet siteleri kurmak, internet üzerinden satış yapmak ve ithalat, ihracat yapmak. İnteraktif Telemarket: a) İnternet üzerinden her türlü bilgi, ses ve görüntü hizmeti vermek, web sitesi hazırlamak, hazırlatmak ve internet servis sağlayıcılığı yapmak, ilgili mercilerden izin almak kaydıyla Türkiyeye umumi telefon hatları, özel telefon hatları, yüksek ve düşük hızda data, faks, video konferans ve buna bağlı işlemleri içeren hizmetlerini sağlamak. b) Her çeşit telefon, cep ve mobil telefonları, telefon santralleri, telsiz haberleşme cihazları, nakil vasıtaları ve bunların yedek parça ve aksesuarlarını haberleşme hizmetlerini sağlamak için gerekli olabilecek her türlü donanımın dağıtımı, kiralanması ve başka suretle teminini sağlamak. c) İşletme destek hizmetleri kapsamında işletmelere ve şahıslara aşağıda sayılan hizmetleri vermek; Kitlesel dış aramalar, otomatik mesaj dinletme servisi (Outbound IVR) Bayi ve servis bilgilerine ulaşım (Bilgilerin anında sms ve e-mail yoluyla ilgili kişilere iletilmesi) Sipariş verme ve fiyat bilgilerine ulaşım, Sipariş girişleri, Stok, fiyat hesap, ödeme bilgi hatları Satış kanalları iletişimi, İnteraktif sesli yanıt sistemi (IVR), Ses tanıma teknolojileri Predictive Dialer System (PDS), Tüketici danışma / Bilgi merkezi hizmetleri Şikayet yönetimi hizmetleri, sipariş yönetimi hizmetleri, üyelik yönetimi hizmetleri Randevu hizmetleri, sadakat programı hizmetleri, müşteri memnuniyet anketi aramaları Hoş geldin aramaları, Vıp / özel müşteri hizmetleri, data / bilgi güncelleme hizmetleri Çağrı sonrası arka plan (Back Office) hizmetleri, e mail, faks, posta yönetimi Online Web ve Chat kanal yönetimi, tele satış, tele pazarlama, çapraz / dikey satış hizmetleri Kampanya yönetimi hizmetleri, satış ekibiniz için randevu belirleme hizmetleri Kontrat yenileme hizmetleri, müşteri elde tutma aramaları, aktivasyon arama hizmetleri Ödeme sözü alma aramaları, takip aramaları, istihbarat aramaları, 7/24 yardım masası hizmetleri Sorun tespit ve çözüm hizmetleri, donanım, yazılım problemleri çözüm hizmetleri Müşteri taleplerini değerlendirmek, müşteriyi ürün hakkında bilgilendirmek Ürünle ilgili sorunları çözmek, ürünlerle ilgili sorunlar için servis yönlendirmesini koordine etmek d) Şirket internet üzerinden; kendi ürettiği ve/veya satın aldığı distribütörü olduğu ürün ve hizmetlerin satışını yapabilir ve bununla ilgili bayilikler verebilir ve/veya alabilir. Şirket Yukarıdaki Konulardan Başka; 1- Şirket amaç ve konusunu gerçekleştirmek için, yurt içinde ve yurt dışında laboratuar, atelye, depo, büro, işyeri gibi tesis ve binaları kurabilir, satın alabilir, inşa ettirebilir, gerektiğinde kiraya verebilir veya satabilir veya başka suretlerle elden çıkarabilir. 2- Şirket amacını gerçekleştirmek için her türlü gayrimenkul alabilir, satabilir, kiralar, kiraya verir bunlar üzerinde ayni ve şahsi her türlü hakları tesis edebilir, bu meyanda şirket gayrimenkulleri üzerinde gerek kendisinin gerekse dilediği üçüncü şahıs ve şirketlerin borçlarını temin için dilediği kayıt ve şartlarda ipotekler tesis edebilir, ipotek alabilir, ipotek verebilir ve ipotekleri fekedebilir. Şirket gayrimenkulleri üzerinde irtifak, intifa, sükna, gayrimenkul mükellefiyeti, kat irtifakı, kat mülkiyeti tesis edebilir. Her türlü gayrimenkullerle ilgili olarak tapu daireleri nezdinde cins tashihi, ifraz, tevhid, taksim, parselasyon ile ilgili her nevi muamele ve tasarrufları gerçekleştirebilir. Menkul mal ve gayrimenkul mallar üzerinde her türlü hukuki tasarrufta bulunabilir. 3-Şirket amaç ve konusunun gerektirdiği ticari, sınai ve gümrük işlemleri ile sair muamelatı yapabilir, patent, lisans, ...ve anasözleşmesinde yazılı olan diğer işler.