ARCUM İLETİŞİM HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ

Arcum, uzlaşılacak bir satış gücüdür
Satıştan servise, servisten satışa.
Arcum her şeyi yapıyor!

Arcum Pazarlama
Arcum, telepazarlama yoluyla doğrudan satışta deneyimli bir liderdir ve nicelik, nitelik ve süreklilik açısından garantili sonuçlar sunar.
Örneğin, Arcum her satış profesyoneline yılda 16.000'den fazla kişiselleştirilmiş reklam mesajı iletmektedir.

Biz kimiz?
Arcum, yüksek trafikli pazarlama alanında yüksek kaliteli Satış Dış Kaynak Kullanımı konusunda uzmanlaşmıştır.

Misyonumuz
Arcum, özel olarak seçilmiş iş ortaklarıyla yüksek kaliteyi garantiliyor.
Müşterilerimizi müşteri iletişim süreçlerinden kurtarıyoruz.

Ne yapıyoruz
Müşterilerimiz için daha fazla fırsat ve daha yüksek getiri yaratıyoruz; bunu kısmen maliyetleri düşürerek, kaliteyi ve müşteri deneyimini koruyarak yapıyoruz.

Kısacası
Arcum, 2015 yılından beri faaliyet göstermekte olup, ortalama 150 maaşlı satış uzmanıyla pazara hakimdir.
Arcum, Benelüks ve Fransa'daki müşterilerine hizmet vermektedir.

Arcum, yoğun trafikli pazarlama alanında yüksek kaliteli satış dış kaynak kullanımı konusunda uzmanlaşmıştır.
Arcum, hem B2C hem de B2B pazarlarında faaliyet gösteren ve müşterileri adına benzersiz hacimlerde kişiselleştirilmiş reklam hizmeti sunan deneyimli bir satış ekibine sahip bir pazar lideridir.
Müşterilerimiz, Dijital Hizmetler, Telekomünikasyon Hizmetleri ve Enerji Şirketleri gibi sektörlerdeki uzmanlıklarından yararlanan, uluslararası alanda faaliyet gösteren ve halka açık şirketler, A markaları ve kendi alanlarında pazar liderleridir.

6 adımlı planımız
01 - Konuşma
Şirketinizdeki ilgili departmanlarla iletişim halinde olacağız ve her şeyi kontrol altında tutarak ağdaki bir örümcek gibi davranacağız.

02 - Çerçeve
Şirketinizdeki çeşitli departmanlarla birlikte çalışarak süreçler ve prosedürler dahil olmak üzere proje çerçevesini ve net bir ekip yaklaşımını tanımlayacağız.

03 - Beyin fırtınası
Çerçeve oluşturulduktan sonra, kampanyanızın getirisini nasıl artırabileceğimizi veya şirketiniz için maliyet azaltımı nasıl yaratabileceğimizi görmek için şirket içinde beyin fırtınası yapacağız;
Örneğin Satış Maliyeti veya müşteri deneyimi gibi müşteriyi elde tutmaya dönüşen konulara bakacağız.

04 - Niyet
Kampanyanın kurulumunda, uygulanmasının otomasyonunda ve ilgili ekip üyelerinin eğitiminde öncü rol üstleniyoruz.
Kampanyayı hem şirket içinde hem de sizinle birlikte kapsamlı bir şekilde test ettikten sonra, size onay vereceğiz.

05 - İhracat
Kampanyayı kararlaştırılan şartlar ve KPI'lar dahilinde tamamlayacağız.
Arcum, anlaşmaları yerine getirme ve KPI'lara ulaşma konusunda güçlü bir geçmişe sahiptir.
Bu da Arcum'ı müşteriler için popüler bir ortak haline getirmektedir.

06 - Değerlendirme
Arcum her kampanya için her zaman ara ve nihai değerlendirmeler öngörür.

Ara değerlendirmeler, tüm süreçlerin, prosedürlerin ve KPI'ların her iki tarafta da doğru yolda olduğundan emin olmak için yapılır.
Bu aynı zamanda, bir kampanyadan daha yüksek getiri elde etmek için hızlı harekete geçilmesini de sağlar.

Nihai değerlendirmeler, her kampanyadan ders çıkarılabildiği için mevcuttur.
Bu, gelecekteki kampanyaların daha da iyi ve sorunsuz bir şekilde yürütülmesini sağlar.

İşletmenize nasıl yardımcı olabiliriz?
Arcum, 2015 yılından bu yana faaliyet gösteriyor ve ortalama 150 maaşlı satış profesyoneliyle pazara hakim durumda.

Satış
Yeni müşterilerimize büyük hacimli teslimatlar yaparak ve mevcut müşterilerimizi koruyarak, yüksek kaliteli verileri koruyarak itibarımızı oluşturduk.
Arcum, giden, gelen, D2D ve çevrimiçi satışlarda kanıtlanmış bir başarı geçmişine sahiptir.
Arcum, başarılı çok kanallı satış ortağınızdır.

Gelişim
Arcum olarak sadece kendi platformumuzu ve süreçlerimizi geliştirmekle kalmıyor, aynı zamanda ortaklarımıza ve şirketinize de destek oluyoruz.
Çeşitli yasa ve yönetmeliklere uygun, sorunsuz çalışan bir makine sağlıyoruz.

Pazarlama
İşbirlikçi, çözüm odaklı, yaratıcı ve proaktif; pazarlama departmanınızın bizi tanımlamak için kullanacağı anahtar kelimelerden bazılarıdır.
Pazarlama kampanyalarınızı geliştirmenize ve başarıyla yürütmenize yardımcı oluyoruz.

Sosyal medya
Sosyal medyadaki tüm varlığınızı yönetiyoruz.
Müşteri sorularını yanıtlıyor ve müşteri deneyimini olumlu yönde etkiliyoruz.

Çevrimiçi satışlar
Çevrimiçi satışlar, işletmelerdeki satış kanallarını giderek daha fazla etkiliyor.
Arcum da burada kendine bir yer edindi ve şirketinize yürütmekte olduğunuz veya başlatmak istediğiniz çeşitli çevrimiçi kampanyalarınızda yardımcı olabilecek birkaç satış kuruluşundan biriyiz.

Yardım ve Destek
Günümüzde mevcut müşterilere hizmet sunmak hayati önem taşıyor.
Arcum, gelen müşteri hizmetleri, gelen müşteri sadakati, arka ofis ve ikinci hat konularında mükemmel bir geçmişe sahip.
COPC metodolojisini kullanarak çalışıyorlar.

İletişime Geçin
Hollanda: Parkstraat 83, 2514 JG Lahey
Telefon numarası: 070 – 207 12 34

KvK no.: 69483663
BTW no.: NL857889655B01

RESMİ FAALİYET KONUSU
Hukuk ve muhasebe, uzmanlaşmış tasarım ve destek hizmetleri alanlarında TELEKOMÜNİKASYON meslek grubunda KONYAALTI/ANTALYA Bölgesinde Çağrı merkezlerinin faaliyetleri gibi konularda faaliyet göstermektedir.

İştigal Konusu:
Şirket, ilgili mevzuatlara riayet etmek koşuluyla her türlü telekomünikasyon hizmetleri sunmak veya alt yapısını kurup işletmek, çağrı merkezi işletmeciliği, müşteri hizmetleri ve rehberlik hizmeti kapsamında faaliyet göstermek amacıyla kurulmuştur Çağrı merkezi hizmetleri kapsamında; müşteri hizmetleri, tele satış pazarlama, kampanya yönetimi, anket hizmetleri, sipariş yönetimi, iş geliştirme, takvim yönetimi, “directory assistance” (bilinmeyen numaralar servisi) hizmetleri verebilir Ana Sözleşmesinde Yazılı Konular