BETA ÇAĞRI VE İLETİŞİM HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

TELEKOMÜNİKASYON Meslek grubunda, KAĞITHANE / İSTANBUL Bölgesinde Çağrı merkezlerinin faaliyetleri konularında hizmet vermektedir. Şirketin işletme amacı ve başlıca konuları şunlardır. A. İletişim Merkezleri faaliyetleri ile ilgili olarak, Şirket yürürlükteki mevzuata riayet etmek kaydıyla; iletişim, Bilgisayar, Bilgisayar Donanımları, Bilgi Teknolojileri, Çağrı Merkezi, bilişim ve yazılım sektörleri ile ilgili her türlü faaliyetlerde bulunmak, Bu sektörlerle ilgili her türlü ürün, malzeme, program ve donanım ve yazılım üretmek, geliştirmek, uygulamak, çözümler sunmak, dagili ve harici ticaretini yapmak, Danışmanlık, Eğitim ve Müşteri Hizmetleri de dahil olmak üzere ilgili her türlü hizmeti vermek. Satış, Pazarlama, Organizasyon, araştırma ve geliştirme faaliyetlerinde bulunmak, Bu tür faaliyetler için Özel ve Kamu ihalelerine katılmak ve benzeri her tür yasal Faaliyet ve Hizmetler ile iştigal etmek üzere kurulmuştur. Şirket belirtilen amaçları geliştirmek üzere aşağıdaki faaliyetlerde bulunabilir. 1 - ) Müşteri hizmetleri ve yardım masası hizmetlerini vermek üzere telefon çağrı merkezleri kurmak, kurdurmak, çalıştırmak, talep eden firmalara bu hizmeti pazarlamak, telefon operatörleri havuzu kurmak. Bu merkezleri kurdurmak için gereken Her türlü Bilgisayar, Donanım, Tesisat, Teçhizat ve Makine parkurları be bunlar ile ilgili her türlü yardımcı malzemelerin ve yedek parçalarının ithalatını, İhracatını, alımını, satımını ve pazarlamasını yapmak. Şirket bu tesisat, teçhizat ve Makine parkurlarını kendisi kurabileceği gibi, kurmuş olduğu parkurları da Özel, Tüzel ve Kamusal kurumlara kiraya verebilir, alabilir, satabilir, devredebilir. 2 - ) Her türlü ( Sabit ve mobil telefon abonelerine ait olanlar da dahil ) veri tabanları oluşturmak, satın almak, satmak, Bu veri tabanlarındaki bilgileri bireysel veya toplu talepleri karşılamak üzere talep edilen formatta hazırlamak ve pazarlamak. 3 - ) Bu bilgileri telefon aracılığı ile talep edenlere vermek üzere çağrı merkezleri kurmak, kurdurmak, kiraya vermek, Çalıştırmak, İşletmek, işletilmesini sağlamak. 4 - ) Bahsi geçen müşteri hizmetleri çağrı, Satış, Pazarlama, Eğitim ve Danışmanlık hizmetlerinin hemen her tür sektörde verilmesine yönelik faaliyetler de bulunmak. ( Finans, Sigortacılık Telekomünikasyon, Perakende, Tıp ve Sağlık, Otomotiv, Hizmet, Gıda, Giyim sektörleri v.b. ) Şirket talep edenlere hizmet vermek amacıyla kurmuş olduğu çağrı merkezleri için gereken personeli seçip, yetiştirip talep eden firmalara personel temini hizmetlerinde bulunabilir. 5 - ) Talep Halinde bilinmeyen telefon numaralarını talep sahiplerine bağlamak, Bunu sağlamak üzere sabit, mobil telefon operatörleri ile çağrı sistemi operatörler ve sair operatörler ile anlaşmalar yapmak. 6 - ) Yabancı ülke operatörlerinin veri tabanlarına ulaşmak üzere ve kendi veri tabanlarına kullandırmak üzere yabancı operatörlerle anlaşmalar yapmak. 7 - ) Tüm bu hizmetleri vermek üzere bilgisayar altyapıları, yerel veya geniş alan ağları kurmak, yazılımlar satın almak, uygulamak, kurulan altyapı ile pazarlama, satış ve destek hizmetleri vermek, Anketler ve Pazar araştırmaları yapmak.ve benzerlerini alımını, satımını, İthalatını, İhracatını, İmalatını ve Pazarlamasını yapmak. 8 - ) Tüm bu hizmetleri içeren konular ile ilgili özel ve Kamu kuruluşlarının ihalelerle iştirak etmek, teklif vermek,. 9 - ) İnternet üzerinden erişim noktaları oluşturmak, web sayfaları yaratmak, mobil ( GSM ) telefonları kısa mesaj ( SMS ) olanaklarından yararlanmak. 10 - ) Şirket iştigal konusu ile ilgili sektörde hizmet veren kişilerin ve yöneticilerin gelişimini sağlamak amacıyla yurtiçi ve yurt dışı eğitim olanaklarını araştırmak ve bu yöndeki girişimlerin desteklenmesini sağlamak. 11 - ) Şirket iştigal konusu ile ilgili sektörde hizmet sunan ve faydalanan tarafların hizmet kalitesi konusunda bilinçlendirilmesi için ulusal düzeyde ilgili kuruluşlarla birlikte ortak tanıtıcı kampanya çalışmalarında bulunmak, yarişlar düzenlemek, ödüller vermek. 12 - ) Şirket iştigal konusu ile ilgili sektöre yönelik mesleki gelişim araçlarını araştırmak, geliştirmek, Bu konuda kurum ve bireylere yönelik çalışmaları gerçekleştirmek. Mesleğin geliştirilmesi ve güçlendirilmesi amacıyla üniversite, Lise ve diğer kurumlarla işbirlikleri oluşturmak. 13 - ) Şirket iştigal konusu ile ilgili sektördeki çalışma ortam ve şartlarını geliştirmeye yönelik çalışmalar gerçekleştirmek. 14 - ) Şirket iştigal konusu ile ilgili çalışmalar için Radyo, Televizyon, Gazete, Dergi, Kitap, Broşür gibi yayın araçlarından yararlanmak, periyodik yayın çalışmalarında bulunmak. Toplantılar, Kurslar, Seminerler, Konferanslar, Kongreler ve paneller düzenlemek; Yerli ve yabancı Sergi, Fuar ve Kongrelere katılmak için gerkli girişimlerde bulunmak. 15 - ) Şirket amacını gerçekleştirmek için Tanıtım, İletişim, halkla ilişkiler, pazarlama, araştırma ve benzeri iş ve işlemleri yapabilir. B. Şirket amaçlarını gerçekleştirebilmek için 1 - ) Konusu ile ilgili olarak yerli ve yabancı gerçek ve tüzel kişilerle şirket kurabilir, mevcut şirketlere iştirak edebilir veya başka şirket ve işletmeleri aktif ve pasifleri ile devir alabilir, amaç ve konu ile ilgili yerli ve yabancı gerçek ve tüzel kişilerle kısa veya uzun vadeli adi ortaklıklar tesis edebilir. Geçici iştirakler kurabilir, mali mesuliyet tevziine dayanan ...ve anasözleşmesinde yazılı olan diğer işler.