DYNİNNO TURKEY ÇAĞRI HİZMETLERİ VE TURİZM ANONİM ŞİRKETİ

TELEKOMÜNİKASYON Meslek grubunda, ŞİŞLİ / İSTANBUL Bölgesinde Çağrı merkezlerinin faaliyetleri konularında hizmet vermektedir. Şirket, çağrı merkezlerinin faaliyetleri ve hava, deniz, kara, demiryolu ulaşımı için bilet rezervasyon işlemleri ve bilet satışı, seyahat, tur, ulaşım ve konaklama hizmetlerinin toptan veya perakende satışı yapan seyahat acentesi faaliyetleri ile diğer turizm faaliyetleri başta olmak üzere bu konularla ilgili tüm diğer faaliyetleri yürütmek amacıyla kurulmuştur. Şirketin yukarıda anılan faaliyetleri bunlarla sınırlı olmamak üzere başlıca aşağıdaki faaliyetleri kapsar: Çağrı Merkezi: a) Gerçek ve tüzel kişilerin iş süreçlerine dış kaynaklı çözüm hizmeti sağlamak, onların projelerini, ürün hizmetlerini, kampanyalarını müşteri destek hattı, çağrı merkezi, tele pazarlama ve diğer iletişim yöntemleri marifetiyle müşteriye tanıtmak, pazarlamak, satış faaliyetinde bulunmak; işbu proje, ürün, hizmet ve kampanyalara yönelik iş sürecini ele almak ve yönetmek, b) Her türlü çağrı merkezleri kurmak, işletmek, kiralamak, kiraya vermek ve bununla ilgili gerekli altyapı ve üst yapı sistemlerini kurmak, çağrı merkezlerine gelen müşteri taleplerini değerlendirmek, müşteriyi ürün hakkında bilgilendirmek, müşteriyi satış noktası hakkında bilgilendirmek, ürünle ilgili sorunları çözmek, ürünle ilgili sorunlar için yönlendirme ve koordinasyon sağlamak, müşteriye özel pazarlama faaliyetleri yapmak, yeni ürün veya hizmet tanıtımı, memnuniyet çalışmaları yapmak c) Rezervasyon merkezi, yardım masası, bilgi hatları, müşteri ilişkileri alanlarında hizmet vermek, gerekli iletişim kanallarını kurmak ve yönetmek. Turizm ve Seyahat Acentesi: d) Yurt içi ve yurt dışında turizm faaliyetlerinde bulunmak e) İlgili makamlardan gerekli izinleri alarak a, b ve c grubu seyahat acenteliği faaliyetlerini gerçekleştirmek, bu faaliyetlerle ilgili her türlü çevrim içi ve çevrim dışı işleri ifa etmek. f) Yerli ve yabancı hava, kara, demir ve denizyollarına ait ulaştırma araçlarının biletlerini satmak veya sattırmak, bu araçlarda isim ve yer rezervasyonları yapmak g) Yurt içi veya yurt dışında başka şirket veya seyahat acenteleri tarafından düzenlenen turların biletlerini satmak veya sattırmak, bunlara ilişkin isim ve yer rezervasyonu yapmak h) Turizm amaçlı olarak tüketicilere seyahat ile ilgili çeşitli işlemlerde yardımcı olmak i) Biletlerini sattığı bütün işlemlerin hizmetlerine ait bilgi ve destek vermek j) Turizm teknolojileri ve bununla ilgili (ürün geliştirme dahil fakat bununla sınırlı olmaksızın) her türlü tali hususu yönetmek Şirket ilgili mevzuata uymak ve gerekli olan tüm izinleri almak kaydıyla yukarıda belirtilen amaçları elde etmek üzere: 1. yukarıda belirtilen amaçlarla ilgili olarak, acenteler, mümessillikler, şubeler açmak, pazarlamacılık faaliyetinde bulunmak, 2. Şirketin amaçları doğrultusunda her türlü ticari, sınai ve diğer muhtelif işlemleri yapmak ve faaliyetleri ile ilgili olarak lisans, know-how, teknik destek ve yardım, alım, satım, kiralama, finansal kiralama, hizmet ve diğer sözleşmeleri akdetmek, 3. Şirketin konusu ile ilgili faaliyetlerinin gerektirdiği takdirde her türlü lisans, muvafakat, patent, know-how, imtiyaz, marka ve tüm gayri maddi ve/veya fikri mülkiyet haklarını, kısmen veya tamamen tescil etmek, almak, iktisap etmek, kiralama yolu ile kullanmak, lisanslamak veya satın almak ve bu hakları kısmen veya tamamen üçüncü kişilere satmak, kiralamak, devretmek ve lisans sözleşmesi yolu ile kullandırmak veya bu hakları üçüncü kişilerden almak ve bu haklar üzerinde teminat vermek maksadıyla rehin kurmak, 4. Şirketin konusu ile ilgili araştırma ve geliştirme faaliyetleri yapmak ve özel ofisler, atölyeler kurmak veya bunları almak veya satmak, kiralamak, ihdas etmek veya işletmek, 5. işletme konusu ile ilgili her türlü makine, teçhizat, araç ve yedek parça dahil menkul ve gayrimenkuller satın almak, elde etmek, ithal etmek, ihraç etmek, kiralamak, kiralama yolu ile tedarik etmek veya elden çıkarmak, Şirket veya üçüncü kişiler adına irtifak hakkı, rehin, ipotek, ticari işletme rehni de dahil olmak üzere fakat bunlarla sınırlı kalmaksızın her türlü ayni veya sözleşmesel hakkı iktisap etmek veya bunları vermek, bu hakları Tapu Dairesinde veya ilgili diğer dairelerde kurmak veya tescil etmek veya kaldırmak, bu mülkleri üçüncü kişilere kiralamak, onarmak ve gerektiği takdirde mülkü ve kirayı genişletmek. Şirket bu rehinleri, ipotekleri ve/veya diğer tahditleri kaldırabilir. 6. faaliyetleri doğrultusunda Türk veya yabancı finans kurum ve kuruluşlarına teşvik, kısa, orta, uzun vadeli yerli ve yabancı krediler almak için başvurmak ve almak, bu anlamda gerekli izinleri almak ve her türlü yasal işlemi gerçekleştirmek, 7. yerli ve yabancı kişilerin veya tüzel kişilerin katılımı ile yeni ortaklıklar/ortak girişimler kurmak, mevcut ortaklıklara/ortak girişimlere katılmak, bunlarla birleşmek veya nevi değiştirmek, 8. faaliyet konuları ile ilgili olarak yerli ve/veya yabancı şirketler ile anlaşmalar yapıp, yurtiçi ve yurtdışında ihalelere girmek ve taahhütte bulunmak, 9. Şirketin maksadı ve konusuyla ilgili olmak ve aracı kurum faaliyeti kapsamında olmamak kaydıyla, tahvil, hisse senedi, bono, intifa hakkı senetleri, kupon ve özel veya kamu kurumlarına ait diğer tüm teminatlar dâhil olmak üzere fakat bunlarla sınırlı kalmaksızın her türlü teminatı ...ve anasözleşmesinde yazılı olan diğer işler.