1999 yılından beri Bilgi Teknolojileri sektöründe varolan Genel Müdürümüz bütün dikkatini müşteri memnuniyetine odaklamış ve bu amaç doğrultusunda kendisini sürekli olarak geliştirmeyi temel ilkesi haline getirmiştir. Müşteri memnuniyetini sağlayabilmenin temel parametreleri, uzman bir kadro ile, anahtar teslimi projeler sunabilmek ve bu projelerin arkasında durabilmektir. Tecrübeli ve sertifikalı bir teknik kadroya sahiptir. Bu kadro ilerleyen teknolojinin en son yeniliklerini kendi birikimine eklemek amacıyla hem nitelik hem de nicelik olarak sürekli gelişmektedir. ENA ICT’nin çözüm ve ürün portföyünde dünyanın lider markaları bulunmaktadır. Bu markaların sundukları çözümleri gerçekleştirebilmenin ön koşulu olan teknik altyapıyı oluşturmak, en önem verdiği konulardan birisi olmuştur. Bu amaçla teknik personelimize desteğini verdiğimiz tüm ürünlerin eğitimini almalarını sağlayarak müşterilerimize teknik donanıma sahip elemanlar ile hizmet vermekteyiz. Müşteri memnuniyetinin en önemli unsurlarından birisi olan satış öncesi ve sonrası hizmet konusunu ayırt edici özelliklerinden birisi haline getirmiştir. Bu amaçla, problemlere süratle müdahaleyi gerçekleştirebilecek şekilde, müşteri sistemleri 7/24 takip edilmektedir..
Konusunda uzman ve serfikalı mühendis ekibimiz ile; Bakım Hizmet Anlaşması, Dış Kaynak Kullanımı, Proje Yönetimi, Çağrı-Destek, Felaket Kurtarma Yönetim Sistemleri Danışmanlığı ve BT altyapısında ihtiyaç duyulacak birçok konuda hizmet vermekteyiz. Anahtar teslim birçok başarılı projeye imza atmış ekibimiz ile sorunsuz hizmet sağlamaktayız.