FENIX GROUP CONSULTING TELEKOMÜNİKASYON VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

TELEKOMÜNİKASYON Meslek grubunda, ÜSKÜDAR / İSTANBUL Bölgesinde Çağrı merkezlerinin faaliyetleri konularında hizmet vermektedir. 1- Çağrı merkezi dış kaynak kullanımı gelen çağrı dış arama ve satış hizmetleri yapmak. 2- İlgili mercilerden izin almak kaydıyla Türkiyeye umumi telefon hatları, özel telefon hatları, yüksek ve düşük hızda data, faks, konferans ve buna işlemleri içeren hizmetleri sağlama. 3- Her çeşit telefon, cep ve mobil telefonları, telefon santralleri, telsiz haberleşme cihazları, nakil vasıtaları ve bunların yedek parça ve aksesuarlarını haberleşme hizmetlerini sağlamak için gerekli olabilecek her türlü donanımın dağıtımı, kiralanması ve başka suretle teminin sağlamak, 4- Komünikasyon sanayi ile ilgili her türlü yatırım mallarının sanayi ürünlerinin, makine malzeme ve ürünlerin, dayanıklı ve dayanıksız tüketim mallarının, ham, mamül ve yarı mamül malları bilgi ve hizmetlerin, yurt içinde ileri teknik düzeyde gelştirilmesini sağlamak amacı ile yurt içinde ve yurt dışında bu mal ve hizmetlerin üretimini yapan firmaların teknik, müşavirliğini, mümessilliğini, acenteliğini, distribütörlüğünü, yetkili satıcılığını yapmak, komünikasyon sanayi ile ilgili her türlü ham madde, yarı mamül ve mamülleri ithal ve ihraç etmek, resmi ve özel sektörde ilgili her türlü ihalelere iştirak etmek, 5- Her türlü komünikasyon sistemlerini ve bu alanda ilgili bilgisayar, faks, büro makinaları, elektrik, elektronik, elektro mekanik, pnömatik araç ve gereçleri thal ve ihracatını ve pazarlamasını yapmak, 6- Haberleşme, kitle haberleşmesi, her türlü iletişim konularında araştırma ve geliştirme çalışmaları yapmak, bu organizasyonları düzenlemek, bu konularda müşavirlik, mümessillik ve iletişim hizmetleri yapmak, 7- Gelişmiş ülkelerden teknik bilgi transferini sağlamak, pazarlamak, keza teknik bilgi üretmek için araştırmalar yapmak ve bu nedenle de bilgi üretim merkezleri kurmak, 8- Şirket konusu ile ilgili olmak üzere her türlü proje, fizibilite, organizasyon, müşavirlik, kontrolörlük, mühendislik, bakım ve onarım hizmetleri ile belli hizmetleri vermek, 9- Telefon ve bilgisayar ortamında her türlü tanıtım, reklam, promosyon, sosyo-politik araştırmalar, kamuoyu araştırmaları, piyasa araştırmaları ve buna benzer faaliyetlerde bulunmak, bu işler için gerekli her türlü yazılım ve donanım alım satımını yapmak ve bu amaçla gerekli her türlü yurt içi ve yurtdışı bağlantılarını kurmak. 10- Konu ile ilgili cihazlar için gerekli ruhsatı ilgili kanun ve yönetmeliklerdeki esaslara göre tedarik etmek. 11- Yukarıda yazılı haberleşme sistemleri konusunda mobil (araç) telefon cihazları ve sistemleri, özel telefon cihazları, faks cihazları, telefon üniteleri ve kablosuz telefonlar her nevi çağrı sistemleri kurmak, işletmek, ithalar ve ihracat dahili ticaret yapmak, mümessillik, bayilik yapmak, komisyon almak ve vermek. 12- İlgili mercilerden izin almak kaydıyla her türlü elektronik elektrikli ve mekanik cihazlar ile uydu haberleşme istasyonları, TV alıcı cihazları, TVRO TV verici cihazları, TV verici istasyonları ve bunların yedek parçalarını, ithal etmek, ihraç etmek, dahili ticaret yapmak, pazarlamak, know-how müşavirlik ve mühendislik hizmetleri almak ve vermek. 13- Yerli ve yabancı gerçek ve tüzel kişilere, bilgi sistemleri ve çağrı merkezlerinin kurulması, yönetimi, içerik tasarımı, erişim, kontrol, denetim, güncelleme, veri girişi, arşivleme, bilgi, rapor alma, data analizi, telekomünikasyon gibi fonksiyonlarda destek hizmeti vermek, Bu konularda eğitim düzenlemek, danışmanlık yapmak ve bu hizmetlerin alınmasına aracılık etmek. 14- Yürürlükteki mevzuatlara riayet etmek kaydıyla şirketlere çeşitli konularda uygulama ve eğitim desteği, danışmanlık hizmetleri vermek, ürün ve metod geliştirme, çağrı merkezi yönetimi ve kadro destek hizmetlerini vermek Şirket konuları ile ilgili yerli ve yabancı gerçek ve tüzel kişilerle işbirliği yaparak yeni şirketler kurmak, kurulmuş şirketlere iştirak etmek, aynı konu ile iştigal eden şirketlerin hisse ve intifa senetlerini, tahvillerini, kar ortaklığı belgelerini, finansman bonolarını, aracılık yapmamak kaydıyla satın almak. 15- Maksat ve konusunu gerçekleştirmek için üçüncü kişilere teknik ve ticari konularda danışmanlık hizmeti vermek, aracılık yapmak ve aynı türden hizmetleri almak. 16- Her türlü tüzel ve gerçek kişilere, ticari ve sinai ilişkiler, halkla ilişkiler, beşeri münasebetler, işletmecilik, pazarlama ve finans konularında ulusal ve uluslar arası bilgi sağlama, danışmanlık yapmak ve yabancı ülkelerin ekonomik ve uygulamaları hakkında etüt, araştırma ve rapor hazırlamak, uluslar arası ticarete ait konularda danışmanlık yapılması hizmetlerini ifa etmek. Telefondan pazarlama/satış hizmeti (telesales/marketing) ve çağrı merkezi dış kaynak kullanım hizmeti (outsource) olmak üzere, teknik destek hattı, kamuoyu araştırması, anket gibi hizmetleri yapmak. 17- Yurt içi ve yurt dışında olmak üzere tüm sektörlerdeki bilumum özel kişiler, tüzel kişiler, kamu kuruluşları ve bağlı teşekküllerin, bilgi işlem ile ilgili fizibilite, tasarım, yazılım, iletişi ağı, kuruluş, işletim eğitim, reorganizasyon etmek bakım ve benzeri ihtiyaçlarının planlaması ve temini ile bu konularla ilgili danışmanlık hizmetleri vermek. Bu konularda açılan ihalelere girmek, taahhütlerde bulunmak. 18- Yurt içi ve yurt dışında tüm ...ve anasözleşmesinde yazılı olan diğer işler.