FİNANSBANK ANONİM ŞİRKETİ İSTANBUL PERPA ŞUBESİ

Bankacılık, Bireysel, Kobi Bankacılığı Finansbank, mevduat, kredi, kredi kartı gibi bankacılık ürünleri ve şube, ATM, internet şubesi gibi hizmet kanallarıyla, anında başvuru imkanı veren, kolay bankacılık anlayışını benimsemiş bir bankadır. Türkiye'nin genç ve dinamik bankası Finansbank, 26 Ekim 1987 tarihinde faaliyete geçti. Kısa bir sürede büyük bir hızla büyüyen Finansbank, 2010 yıl sonu itibari ile 503 şubesi ve 11,734 çalışanıyla müşterilerine yenilikçi bankacılık hizmetlerini başarıyla sunmaya devam ediyor. 24 yılda yazılan bir başarı hikayesi Finansbank, üstün hizmet anlayışı, yenilikçi ve proaktif yaklaşımı ile yaptığı çalışmalar ile 2004 yılında, bankacılık sektörü için çok kısa denebilecek bir sürede aktif büyüklük sıralamasında özel bankalar arasında 5. sıraya yükseldi. Kazanmış olduğu başarılar ulusal arenada ve uluslararası piyasalarca da sürekli tescil edildi. Finansbank'ın, 2004 yılında, 200 milyon dolar tutarındaki sermaye benzeri krediyi alan ilk Türk bankası olması yurtdışı piyasalar tarafından kendisine duyulan güvenin bir göstergesi oldu. Uluslararası piyasalardaki itibarı her yıl artarak devam eden Finansbank 2005 yılında 500 milyon dolar tutarında, 7 yıl vadeli, yurtdışından banka müşterilerine gelen havale akımlarına dayalı seküritizasyon kredisi alarak Türkiye'de gerçekleştirilen en yüksek tutarlı sigortasız seküritizasyon kredisine imza atmış oldu. 2006 ve 2007 yıllarında Bireysel Bankacılık çalışmalarına verdiği önemin bir göstergesi olarak şubeleşme çalışmalarına önem veren Finansbank, bu iki yıl içinde 203 şube açarak sektörün ağ anlamında en hızlı büyüyen bankası ünvanını aldı. Müşteri odaklı çalışmaları ve şube ağının artması ile müşterilerine daha kolay ve hızlı ulaşmayı başarması Finansbank'a yeni başarıları da beraberinde getirdi. Capital Dergisi, 2008 yılında Finansbank'ı en beğenilen üç banka arasında seçti. Ayrıca aynı yıl 150'ye yakın ülkede 1.100'ü aşkın banka tarafından kullanılan Reuters Dealing Spot Matching Sistemi üzerinden en çok Dolar/TL işlemi gerçekleştiren 8. banka oldu. Gene 2008 yılı içinde reel sektöre yeni bir destek kanalı açmak için 12 ülkeden 20 bankanın katılımı ile 470 milyon dolarlık sendikasyon kredisi sağladı. Finansbank'ın ulusal ve uluslararası başarıları 2009 yılında da devam etti. Finansbank World Finance Dergisi tarafından, her yıl dünyada 100 firmayı alanlarında ulaştıkları başarı için ödüllendiren WorldFinance 100 listesinde yer aldı. Bankacılık kategorisinde "best in class" seçilen ilk Türk bankası oldu. Reuters Dealing Spot Matching Sistemi üzerinden en çok Dolar/TL işlemi gerçekleştiren bankalar sıralamasında, 2009 yılı ilk yarı sonuçlarına göre, 8. sıradan 5. sıraya yükseldi. Finansbank aynı yıl tüm bankaların en çok önem verdiği ürün kategorisinin başında gelen Mortgage kredilerinde çok özel bir başarı elde etti ve şube başına en fazla konut kredisi kullandıran banka oldu. Bu ürün kategorisinde sektör ortalamasında ikinciliğe yükseldi. 2003 yılında başlatmış olduğu KOBİ Bankacılığı segmentinde çok hızlı adımlarla ilerleyen Finasnbank, KOBİ'lerin ekonominin temel taşı görevi gördüğünü ve onları desteklemenin bankacılığın en önemli misyonu olduğunu hep savundu. 2010 yılında Avrupa Yatırım Fonu (AYF) ile gerçekleştirdiği ve Türkiye'de ilk defa yapılan bir çalışma ile KOBİ müşterilerinin teminat gösterme problemini aşmalarını sağladı. Finansbank, 2010 yılında 15 ülkeden 29 bankanın katılımı ile sağladığı 800 milyon dolarlık sendikasyon kredisini müşterilerinin dış ticaretinin finansmanında kullanılması için sundu. Bu kredi, Finansbank'ın aldığı en yüksek montanlı sendikasyon kredisi olma özelliği taşımaktadır. İlk taksitli kredi kartından dünyanın taksit yapan ilk banka kartına Faaliyete başladığı günden bu yana istikrarlı bir şekilde yenilikçi ve müşterisine katma değer yaratan servis anlayışını sürdüren Finansbank, 1999 yılında ilk taksitli kredi kartı Galaxy Card'ı piyasaya sundu. 2001 yılında Galaxy Card ile ilk "taksit atlat" kampanyası ve "puanlarla mil kazanma" kampanyalarını yaptı ve sektöre çok önemli bir know-how kazandırdı. İsmi daha sonra CardFinans olarak değişen Galaxy Card, dört yıl gibi kısa bir sürede Türkiye'de en yüksek sayıda Visa kredi kartına sahip 3. kredi kartı haline geldi. Visa International tarafından düzenlenen yarışmada "Dünya Birincisi" ve "Dünya Beşincisi" oldu. CardFinans, 2007 yılında ürün özellikleri genişletilerek ilk "bireysel finansman kartı" olarak Finansbank müşterilerinin beğenisine sunuldu. 2007 yılında, ilk ekstre sözü üzerine uygulanan kampanya ile müşterileriyle buluşturuldu. Finansbank, 2009 yılında ise "dünyanın taksit yapan ilk banka kartı" CardFinans Nakit'i piyasaya sundu. Yenilikler 2010 yılında da devam etti, "kart aidatı ödemesi bulunmayan" ve standart kredi kartı özelliklerine sahip ilk kredi kartı FIX lanse edildi. 2010 yılında ayrıca, işletme sahiplerine "çek ve senet kullanmadan" vadeli harcama yapma, harcama taksitlendirme ve ekstre öteleme imkanı veren VadeKart pazara sunuldu. 2010 yılında dünyanın taksit yapan ilk banka kartı CardFinans Nakit, kredi kartı dünyasının en prestijli ödüllerinden olan Cards and Payments Europe'da, "En iyi yeni banka kartı lansmanı" kategorisinde ödüllendirildi. 10 farklı kategoride ödül veren yarışmada, Finansbank, CardFinans Nakit ve VadeKart ile iki dalda finale kalırken, "En iyi yeni banka kartı lansmanı" kategorisinde ödülü alabilen tek Türk bankası oldu. Müşteriyle ömür boyu ortaklık için öncelik hizmette kalite Finansbank, 2000 yılında, sayıları sürekli artan bireysel müşterilerine sunduğu hizmet yelpazesine Çağrı Merkezi (Telefon) ve İnternet bankacılığını ekledi. İnternet ve telefon bankacılığı işlemlerinin kalitesini her geçen gün artırarak ve başarıyla sürdüren Finansbank, Telefon Bankacılığı ile European Call Center Awards 2003 Yarışması'nda "Avrupa'nın En İyi Çağrı Merkezi" seçildi. Aynı yıl, Telefon Bankacılığı Call Center Focus tarafından "Avrupa Birincisi" seçildi. Finansbank Çağrı Merkezi de 2008 yılında, İstanbul Call Center Awards yarışmasında iki kategoride ödüle değer görüldü. En İyi Çağrı Merkezi Eğitim Programı kategorisinde "Birincilik" ödülü alan Çağrı Merkezi, Teknolojinin En iyi Kullanımı kategorisinde ise "En Övgüye Değer Teknoloji Kullanımı" ödülünü kazandı. Finansbank'ın yenilenen web sitesi, 2008 yılında ABD'de düzenlenen "Davey Awards"da bankacılık kategorisinde gümüş ödül kazandı. Aynı yıl, sadece kurumsal web site değil, Kobi Bankacılığı tarafından yürütülen bilgi ve danışmanlık hizmet paketi KobiFinans'ın hizmet kanallarından biri olan www.kobifinans.com.tr sitesi de, Altın Örümcek Web Ödülleri'ne, Türkiye'nin en iyi "Profesyonel Servis Sitesi" seçildi. Kobiler için danışman görevi gören KobiFinans websitesi, ABD'de düzenlenen Communicator Awards'da da "Danışmanlık" kategorisinde gümüş ödüle, Horizon Interactive Awards'da ise "Müşteri Bilgilendirme" kategorisinde bronz ödüle layık görüldü. 2009 yılında ise İMİ Conferences tarafından dördüncüsü düzenlenen Çağrı Merkezi Yarışması'nda, Finansbank Çağrı Merkezi Yöneticisi, En İyi Çağrı Merkezi Yöneticisi dalında birincilik ödülüne değer görüldü. Aynı yıl Finansbank kurumsal web sitesi, her yıl New york'ta düzenlenen ve alanının en önemli yarışmalarından biri olarak kabul edilen Interactive Media Awards Yarışması?nın "Büyük Ödülü"nü kazandı. 2010 yılında ise Finansbank websitesi internet dünyasının en prestijli ödüllerinden biri olan "Web Awards"dan, üç farklı dalda ödül alarak döndü. Güçlü bir şirket yapısı ve güçlü bir ortaklık 2000 yılında Finans Portföy Yönetimi Şirketi ile Finans Gayrimenkul Yatırım Ortaklığı'nı faaliyete geçiren Finansbank, 2001 yılında Commercial Union Sigorta ve Commercial Union Hayat Sigorta'daki hisselerini CGU International Insurance PLC'ye sattı ve aynı yıl Finans Sigorta A.Ş.'yi kurdu. 2006 yılının Ağustos ayına kadar toplam 10 ülkede bankacılık yapan Finansbank; bu tarihe kadar Türkiye dışında İsviçre, Hollanda, Fransa, Almanya, Belçika, Rusya, Romanya, İrlanda ve Bahreyn'deki şube ve bankalarıyla hizmetlerini sürdürdü. Bu yapısı ile yurtdışında en çok yatırımı olan ve en yaygın ağa sahip Türk bankası konumunda iken 2006 yılının Ağustos ayında Yunanistan'ın en büyük bankası National Bank of Greece (NBG) ile yapmış olduğu anlaşma sonucunda hisselerinin bir kısmını NBG'ye devretti. Bu birleşme sonucunda NBG'nin Güneydoğu Avrupa'da sahip olduğu lider konumu ile Finansbank'ın Türkiye'deki yüksek büyüme potansiyeli bir araya geldi. Finansbank hali hazırda Finansal Hizmetler Grubu çatısı altında Finans Leasing, Finans Yatırım, Finans Portföy Yönetimi, Finans Emeklilik ve Hayat, Finans Faktoring ve teknoloji şirketi IBTech iştirakleri ile müşterilerinin tüm finansal ihtiyaçlarına yaratıcı, hızlıı ve kolay çözümler sunmaya devam etmektedir. Rakamlarla Finansbank Finansbank'ın 2011 yılı ilk çeyrek net faaliyet kârı 296 milyon TL'ye ulaştı. Bankanın Sermaye Yeterliliği Rasyosu da bu dönemde yüzde 16.49 olarak gerçekleşti. Toplam kredileri yüzde 6 artarak 27.5 milyar TL'ye ulaşan Finansbank'ın, toplam aktifleri yüzde 5 artışla 39.9 milyar TL'ye, müşteri mevduatı ise yüzde 2 artış ile 23.9 milyar TL'ye ulaştı. Bankanın özkaynakları da yüzde 2'lik artış ile 5.3 milyar TL oldu. 2011 yılı ilk döneminde Finansbank'ın çalışan sayısı bu dönemde yeni işe alınan 489 eleman ile 12 bine yaklaşırken, şube sayısı 505'e ulaştı.