Fil Otelcilik Paramı Eksik İade Ediyor

Fil Otelcilik tarafından 9 Ocak 2023 tarihinde adıma 2 gece 3 gün otel rezervasyonu yaptırdım.
Termal otel olduğunu termal havuzu olduğunu ve spa bölümünün aktif olduğunu söylediler.
İzmir’den Manisa Turgutlu’ya otele gittik.
Otelde hiçbirinin aktif olmadığını gördük.
Haliyle konaklayamadık çünkü 7 aylık bi kızım ve eşimle geldik.
Geri dönmek zorunda kaldık.
2 gece için 3.800 ₺ havale yaptım 1.900₺ geri ödeme yapacaklarını söylüyorlar.
Tüketici haklarına olmadı mı CİMER’e kadar yazacağım.