• 0 Takipçi

  • 963 Görüntülenme

  • 1 Şikayet

  • 330 İşletme görüntülenme

Bilgisiz bir ekip ve bozuk zihniyette olan kendi hatalarını karşı tarafa ödeten bir şirket


Benim Türkiye'den Şili'ye ihracat ithalat yapan bir firmam var ve MESCO ile çalışmaya başladık, Konteynırların taşımacılığı için; Mayıs 2018 tarihinde ilk konteyneri getirdik, faturası kesildi parası ödendi, sorunsuz bir şekilde çıkartıldı ta ki 2 ay gecene kadar, yaklaşık 2 buçuk ay sonra MESCO firmasından Deniz Demirayak isimli kişi benimle WhatsApp ile iletişim kurana kadar (Daha önce iletişim kurdukları firma malı gönderen firma idi, fakat ben alıcı firma olarak taşıyıcı ücretini Şili'de ulaştığında Mesco'nun Sili'de çalıştığı acente şirketine ödüyorum, ödemeyi gönderen firma yapmıyor. Deniz Hanım ismimin Polat olduğunu bildiği halde konuşmaya İngilizce başladı ve bende İngilizce cevap verince; “Polat bey Türkçe biliyor musunuz?" diye bir mesaj attı, Mesco’nun seviyesi daha burada kendini gösterdi zaten. Daha sonra bana 2 ay önceki konteynerin Faturasının yanlış kesildiğini aslında 2200 dolar olması gerektiğini ama 760 dolar aldıklarını söyledi, bende kendilerine dedim ki 2.200 dolar 20 lik konteyner için çok değil mi? (Kendisi Şili ye taşımacılık yaptıkları diğer 2 şirket ile beni karıştırıyorlar ve 40 lik Konteyner gönderdiklerini zannediyorlar) Tabii bu istekleri yaparken kendisi ne bir fatura gösteriyor ne bir belge, İşte bakın şu faturada şu kadar keşmişiz, aslında bu kadar kesiyoruz örnek faturada burada vs. kesinlikle bir belgeye dayanmayıp sadece söz ile ve 20 ligi 40 lık zannedip 1500 dolar eksik diyerek benden para istediler. Bende kendilerine Faturanın kesiminin üzerinden 2 aydan fazla bir zaman geçtiğini ve yaptıkları bu hatayı üstlenemeyeceğimi (Hatayı detaylı dahi bilmiyorlar, Taşımacılığını yaptıkları şirketlerin İsimlerini dahi bilmiyorlar) eğer ilk hafta böyle bir hata bildirilmiş olsaydı, gösterilseydi daha iyimser olabileceğimi söyledim, tabii herkesin kendi planları ödemeleri var, zamana dayalı. Kendisi bana beddua tarzı bir mesajla cevap verdi, Bu arada yolda MESCO dan gelen 2. konteynerim vardı ve bu konuşmalardan yaklaşık 1 hafta sonra kendisi tekrar mesaj attı ve konteynırıma hapis konulduğunu ve 2 ay önceki yaptıkları hatada ücreti ödemezsem hapsin kalkmayacağını söyledi. Daha sonra defalarca aramama rağmen MESCO şirketinden hiç kimse yardımcı olmadı, müdürleri Muratcan diye birinin numarasını verdiler, Muratcan isimli kişi daha cahil ve ahlaksız çıktı maalesef. aramızdan gecen konuşma tam olarak söyle oldu ; Kendisine yapılan hatadan ve konulan hapisten bahsettim ve kendisi bu konuda bilgisi olduğunu, bizim kurnazlık yaptığımızı, bu parayı gönderen şirketten istemem gerektiğini söyledi bende kendisine gönderen şirketin alakası olmadığını, çünkü ödemeyi benim yaptığımı, ve hapis konulan konteynerin benim olduğunu söyledim, ve ayrıca istenen paranın yanlış olduğunu, yapılan hataların 3 farklı şirkete olduğunu söyledim, (daha önce Deniz isimli kişiye de bunu söyledim ve ne cevap verse beğenirsiniz ; "Sizin şirketiniz Commercial Import Export değil mi?" Evet evet, tam olarak bunu söyledi bana, Benim şirketimin ismi İthalat İhracat imiş, Kendileri çalıştıkları şirketlerin isimlerinden dahi haberdar değiller bu kadar amatör bir şirket olamazdı. Neyse Dönelim Muratcan isimli kişiye, 3 farklı şirket var olayın içinde deyince kendisi bana " Bizi ilgilendirmez, Gönderen Şirket tek şirket, biz ona bakarız, eğer bu 3 şirketten herhangi biri böyle bir hatayı üstlenmez ise diğerinin konteynerine hapis koyarız." Bu zihniyetle çalışıyorlar arkadaşlar, bende kendisine nasıl 3 farklı şirketi bir tutarsınız ve önemli olan gönderen şirketin bir olması dersiniz, ödemeyi gönderen şirket değil ben yapıyorum dedim, Ama nafile kendisi Deniz hanim dan daha da anlayışsız ve ahlaksız zihniyette bir insan çıktı maalesef. Sonuç olarak bana zorla kendi yaptıkları hatayı ödettirdiler ve onu yaparken bile beni 6 gün oyaladılar, Sili’deki acente şirketine yatırmamı istediler fakat Şili de çalıştıkları acenta şirketi bu ödemeyi, legal olmadığı için kabul etmedi ve, kendi dolar hesaplarına yatırmamı istediler, tabi bu istekler sadece 3 gün aldı, oyalamalar, geç cevaplar vs. Sonunda konteyner 9 gün boyunca fazladan gümrükte kaldı ve üstüne üstlük 9 günlük bekletme cezası vs. ödedik. Bazı konuşmaları şikâyet kısmında paylaşacağım burada resimli ve PDF olarak, bana yazılan mesaj ve aynı anda Acente şirketine yazılan mesaj, Bana biz izni yolladık haber bekliyoruz deniyor fakat diğer taraftan acente şirketine, konteyneri salamayız çünkü ödeme yapmak istemiyorlar, salarsak hiç ödemeyecekler diyor. İki yüzlü, cahil, çok amatörler, sizlerden is yapmadan önce bu durumu bilmenizi istiyorum. Bilerek yaptıkları oyalama, kendi hatalarını karşı tarafa tehtid ve baskı ile zorla ödetme, çalıştıkları şirketlerin isimlerinden dahi haberdar değiller.



ŞİKAYETLE İLGİLİ CEVAP VE YORUMLAR

Yorum yapabilmek için giriş yapmanız gerekmektedir.
Mesaj Gönder
İşletmeye mesajınızı iletin. KAPAT
İPTAL