Telefonum halen kargoya verilmedi

Yanıldım yıkıldım bir telefon alayım dedim hepsi burada denilen firmadan o firmanın da tedarikçisi YGZ teknoloji ürünleri diye bir firma. Ürün tarafıma defolu ulaştı iade ettim kabul etmediler değişim dediler ama 2 haftadır yeni cihazımı göndermediler tedarikçiyi arıyorum açmıyorlar hepsiburadayı arıyorum sallıyorlar ama artık yeter yarından tezi yok avukatımla görüşüp gerekli bütün yasal yollara başvurcam artık YETEEEEERRRRRR