İadem Yapılmıyor

05.05.2023 tarihinde 2 adet ayakkabı aldım, 12.05.2023 tarihinde ayakkabı geldi, ayakkabıda acayip koku vardı, iade etmek istiyorum kargoya veriyorum dedim tamam dediler aynı gün kargoya verdim.
15.05.2023 tarihinde kargonun ulaştığına dair mesaj geldi. 29.05.2023 tarihinde değişimi olacak çek mi olacak diye mesaj attılar. Ben iade dedim. İade yok dediler, uğraşmak için zamanım olmadığı için değişim olacak ayakkabıyı seçtim. Bir haftadır onu da kargoya veremediler telefonları açmıyorlar mesajlara dönmüyorlar günde 1 defa cevap veriyorlar yada 2 günde 1 cümle paramın iade edilmesi istiyorum. Şikayetçiyim.

Şikayet Sahibinden Gönderilenler