• 0 Takipçi

  • 15 Görüntülenme

  • 1 Şikayet

  • 16 İşletme görüntülenme

KANTAR ÖLÇÜM HATASI VE İLGİSİZLİK


Capriola mobilya olarak ASL lojistik firması ile 1 tıra yakın ürünü Stuttgart'a gönderdik.
Gönderim olmadan önce tırı kantara sokup bize kg bildirdiler ve bildirmiş oldukları ağırlık ile işlem yaptım 1200 tonluk bir fark oluştu (kantarları hatalıymış) ve bunun da cezası olarak tarafımıza 480 TL lik ek gider oluştu ve ürünlerimiz gitmesi gerekenden daha geç bir sürede karşı tarafa teslim edildi.
İlk konuşurken hatanın kendilerinden kaynaklandığını kabul ettiler fakat ödeme ücretine gelince oralı bile olmadılar ödemeyi yapmayacaklarını bildirdiler kısacası problemimizle hiç ilgilenmediler geri dönüş yapacağız dendiği halde geri dönüş yapmadılar.



ŞİKAYETLE İLGİLİ CEVAP VE YORUMLAR

Yorum yapabilmek için giriş yapmanız gerekmektedir.
Mesaj Gönder
İşletmeye mesajınızı iletin. KAPAT
İPTAL