• 0 Takipçi

  • 18 Görüntülenme

  • 2 Şikayet

  • 79 İşletme görüntülenme

HHC ELEKTRİK ELEKTRONİK MEDİKAL DOLANDIRICILIĞI


İnternet'ten Arçelik yetkili servis numarası diye arattığımda çıkan numarayı aradım.
Buzdolabımın üstü soğutuyor altı az soğutuyordu ve gelen kişiler biz genel merkeziz falan deyince yetkili servis geldiğinden çok emindim.
Servis geldiğinde ana kart ana kartımın yandığını ve fiyatının 1.273,00 TL olduğunu söylediler ve ''sıfır ayarında çok iyi bir buzdolabı kartını değiştirirsek senelerce kullanırsınız 3 sene de garanti veriyoruz'' dediler. E garanti yerine servis belgesi vermeyecek misiniz dediğimde, bu karttan çekilen paranın makbuzunu göstermeniz yeter dediler.

Bir tuhaflık var bu işte dedim ama yeter ki buzdolabım düzelsin çaresizliğinden faydalandılar. Parayı kartımdan çektiler ana kartın değiştiğini söylediler (ama hiçbir şey değiştirildiğini görmedim) 10 saatin içinde buzdolabı soğutacak denildi.
Yaz mevsiminde bu sıcakta dolaptaki her şey bozuldu.
Çünkü 10 saatte soğutmaması yanı sıra eskiden çalışan buzdolabı tamamen gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda karşımda müşteri memnuniyetini dikkate almayan üslupla servis yönlendireceklerini söylediklerinde ertesi gün akşam servis geldi ve buzdolabının başka bir parçasının bozuk olduğunu parça değişmesi gerektiğini söyledi.
3 yıl garanti veren firma 1 gün sonra bile ilgilenmedi.
Aynı gün yeni aldığım aspiratör için gelen gerçek yetkili servis 1.273,00 TL'ye ana kart değişimi olmaz, kandırılmışsınız dedi.
Baktıkları kadarıyla ana kart ile ilgili bir sorun olmadığını olsa bile bu uçuk fiyata olmayacağını söylediler.

Pos makinesi ile ilk kez tamire gelecek kadar dolandırıcılar ve oyalayarak yüzsüzce tersliyorlar.
Paramın iadesini istemek için bile kimseye ulaşamıyorum.
Şirket kılığında dolandırıcılıklarının hukuk önünde verecekler.
Çünkü başkalarının mağduriyeti devam ediyor.
Bütün şikayet sitelerinde aynı dolandırıcılık hikayesi yazıyor bu firma için.
Şikayet etmezsek bu adamlar yeni bir firma açıp yine birilerinin hakkını yiyerek mağduriyete devam edecekler.
İşin kolayını bulmuşlar.



ŞİKAYETLE İLGİLİ CEVAP VE YORUMLAR

Yorum yapabilmek için giriş yapmanız gerekmektedir.
Mesaj Gönder
İşletmeye mesajınızı iletin. KAPAT
İPTAL