Xiaomi Mi Note 10 Lite Satın Aldım Ürün Geldi Faturası Yok

Merhabalar;
Trendyol aracılığı ile sizden bir adet Xiaomi Mi Note 10 Lite satın aldım.
Kargo elime ulaştı telefonu kullanmaya başladık lakin faturası gelmedi.
E-Fatura talep ettim Trendyoldan ve onlarda sizden talep etmişler.
Yaklaşık 10 gün sonunda bana gelen Mail şöyle: Sizler adına E-Faturayı satıcıdan talep ettik yalnız herhangi bir cevap alınamamıştır.
Satıcı ile iletişime geçebilirsiniz.
Lütfen satın almış olduğum telefonun faturasını gönderebilir misiniz veya Trendyoldan benim adıma size gelen fatura talebini yanıtlar mısınız?