• 0 Takipçi

  • 53 Görüntülenme

  • 1 Şikayet

  • 248 İşletme görüntülenme

Ürün Performansı ve Teknik Destek Sorunu


DSC BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ firmasına  iki depomuza da toplam 16 adet güvenlik kamerası taktırdık, fakat düzenli seyir elde edemiyoruz, internet alt yapımız da sorun olmamasına rağmen sürekli kopmalar oluyor.
ESAS SIKINTI, teknik destek, ürünlerin garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen kameradan 2 adedi yandı teknik servis için aradık,
- ORASI ÇOK UZAK
- KARGO YAPALIM SİZ DEĞİŞTİRİN
  gibi cevaplar ile karşılaştık.
İkna ettik firma yetkilisini tamam geleceğiz dediler, gelmediler.
Tekrar aradık bu kez telefonlar açılmadı, bir şekilde ulaştık artık kavga dövüş telefonda, neyse zorla getirtebildik firmayı ve şuanda hala sağlıklı bi seyir yapamıyorum, sürekli kesiliyor, bağlanamıyor ve hata veriyor sistem.
KESİNLİKLE BU FİRMAYI TAVSİYE ETMİYORUM.



ŞİKAYETLE İLGİLİ CEVAP VE YORUMLAR

Yorum yapabilmek için giriş yapmanız gerekmektedir.
Mesaj Gönder
İşletmeye mesajınızı iletin. KAPAT
İPTAL