• 0 Takipçi

  • 352 Görüntülenme

  • 1 Şikayet

  • 183 İşletme görüntülenme

Misha Pişmanlık Getirdi Bu Sefer!


14/07/2018 tarihinde saat 19:10' da Ümraniye Atatürk Mah. Alemdağ Cad. No:39/A misha adlı mağazadan bir ürün aldım, ürünü anneme aldığımız için ve acelemiz olduğu için ürünü denemeden mağazadan alıp çıktık eve gelip ürünü denediğimizde olmadığını fark ettik ve bunun için değişim/iade hakkımızı kullanılıp 15/07/2018 saat 19:30 mağazaya ürünü değiştirmeye/iadeye gittik. Başka ürün bulamadığımız için tüketici hakkımızı kullanıp ürünün iadesini istedik fakat iadenin mümkün olmadığını sadece değişim yapabileceklerini söyleyip terslediler bizi, bizde başka ürün bulamadığımızı bu yüzden iademizi istediğimizi söyledikten sonra tartışmaya başladık ve satıcı tarafından azarlanıp bir aylık değişim kartını lütufmuş gibi yüzümüze doğru attılar üstüne mağazadan çıkarken arkamızdan söylenen bir sürü laflara da maruz kaldık elimde ürünün fişi ve 1 aylık alışveriş çeki mevcuttur ve davranışlarından dolayı ürünü değiştirmek değil iade etmek istiyorum fakat 08/08/2018 tarihinde mağazaya elimdeki alışveriş çeki ve fişimle gittiğimde hoş bir muamele ile karşılaşmadığım gibi tekrar azarlanıp satıcı tarafından mağdur edilip bir de kendisi haklıymış gibi mağazadaki müşterilere de mağdur rolünü çok güzel oynadı satıcı yerine oyunculuğu tercih etseymiş altın portakal ödülüne aday olurmuş o oyunculukla, savunduğun kamera kayıtlarını da ifaden de kullan da kim haklı kim haksız görelim bu yüzden şirket patronundan (müşterilerle nasıl konuşulacağını bilmeyen kişileri çalıştırdığı için) kasada duran elemanından ve mağazadan şikayetçiyim. Takıntılı bir insan değilim fakat tavrınızı beğenmediğimden bütün şikayet yollarımı deneyeceğim.



ŞİKAYETLE İLGİLİ CEVAP VE YORUMLAR

Yorum yapabilmek için giriş yapmanız gerekmektedir.
Mesaj Gönder
İşletmeye mesajınızı iletin. KAPAT
İPTAL