BİLGİODASI VERİTABANI İLETİŞİM PLATFORMU VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Bilgiodası - Veritabanı ve İletişim Hizmetleri Verimliliği arttıran bulut tabanlı yaratıcı çözümler. "Bilgiodası, geliştirdiği bulut tabanlı yaratıcı çözümler ile halkla ilişkiler ve iletişim danışmanlığı firmaları başta olmak üzere tüm hizmet odaklı sektörlerin verimliliğini ölçümlemelerine ve artırmalarına yardımcı olur. " 2008 yılında farklı alanlara yönelik veritabanı oluşturma ve bu veritabanları üzerinden katma değerli hizmetler sunmak amacıyla Aydın Sün tarafından kurulan Bilgiodası Veritabanı İletişim Platformu, ilk projesi olan bsnods.com’u da aynı yıl halkla ilişkiler ve iletişim danışmanlığı sektörünün kullanımına sundu. On iki kişilik tamamı iletişim fakültesi mezunu uzman ekip tarafından güncellenen bsnods.com medya ilişkileri yönetim sistemini aralarında Türkiye’nin en önemli ajanslarının da bulunduğu 130’un üzerinde iletişim ajansı ve 50’nin üzerinde kurum kullanıyor. Bsnods.com ile hafta içi günlerde ortalama 150-180 civarında bülteni Türkiye genelinde faaliyet gösteren 7 binin üzerindeki medya kuruluşunda çalışan 19 binin üzerinde gazeteciye ulaşıyor. Kurulduğu 2008 yılından veri bsnods.com ile başarısını kanıtlayan Bilgiodası, müşterilerine yönelik sunmaya başladığı operasyonel hizmetler ile iletişim ajanslarının basın kiti hazırlama, CD/DVD çoğaltma, basın kaydı gibi aslında el oyalayıcı işleri de müşterileri adına üstleniyor. 22′den fazla çalışanıyla Bilgiodası, alanında Türkiye’deki tek tedarikçi olmasına rağmen sürekli kendisini ve sunduğu hizmetleri geliştiriyor. BSNODS.COM Bilgiodası’nın ilk projesi olan BSNODS, halkla ilişkiler ve iletişim danışmanlığı hizmeti veren ajansların ve kurumsal firmalarda çalışan iletişim profesyonellerinim medya ilişkilerinde yaşadığı sorunlara çözüm getirmek amacıyla geliştirilmiş internet tabanlı bir platformdur. Türkiye’nin en güncel ve geniş basın veritabanını üyelerinin hizmetine sunan BSNODS, bu veritabanı üzerinden oluşturulan basın listelerine e-posta ile basın bülteni servisi imkanı sunuyor… Türkiye’nin önde gelen veri merkezlerinden birinde barındırılan BSNODS sunucuları müşterilerine ve medya mensuplarına 7/24 hizmet vermektedir. BSNODS verileri günlük olarak yedeklenir ve iki farklı fiziksel ortamda saklanıyor. BSNODS neler sunuyor? Basın Veritabanı: Türkiye’de ulusal veya yerel olarak yayın yapan gazete, dergi, televizyon, radyo ve internet siteleri gibi medya kuruluşlarının iletişim bilgilerine; yayın türü, periyodu, yayın alanı, hedef kitlesi, sektörü ve konusu bazında sorgulanarak erişilebilmekte. BSNODS, bu yayınlarda görev yapan basın mensuplarının iletişim bilgilerini de üyelerine sunmaktadır. BSNODS üyeleri, sadece kendilerinin görüntüleyebileceği ve sorgulayabileceği şekilde BSNODS veritabanında bulunan yayın ve gazeteciler hakkında notlar girebilmekte, gazeteciler hakkında (mezun olduğu okul, medeni hali, taraftarı olduğu takım, vb..) özel bilgileri tutabilmekte. Hatta BSNODS üyeleri yine sadece kendilerinin görüntüleyip sorgulayabileceği şekilde sisteme yayın ve gazeteci ekleyebilir. Basın Listeleri: BSNODS üyeleri, sektör, konu, yayın tipi, yayın periyodu gibi farklı kategorilerde hazırlanmış geniş kapsamlı basın listeleri ile basın bültenlerini doğrudan hedef basın grubunun tüm bilgilerine internet üzerinden ulaşabilir. Üyeler, isterlerse sadece kendi kullanımları için özel listeler hazırlayabilirler ve bu listelere BSNODS bünyesinde bulunan listeleri Alt Liste olarak olarak ekleyebilirler, bu listelerdeki bazı gazetecileri liste dışında bırakabilirler. Kendi listeleri altında kullandıkları BSNODS listelerinde BSNODS ekibi tarafından yapılan değişikliler de otomatik olarak kendi listelerine görünür. Basın Bülteni / Daveti Servisi: BSNODS üyeleri hazırladıkları basın bültenlerini ve basın davetlerini e-posta ile seçtikleri basın BSNODS standart listeleri veya kendi hazırladıkları özel listelere gönderebilirler. Yüksek kalitede görsel ve büyük boyutlu dosyaların da bülten ile birlikte servis edilebildiği BSNODS platformu üzerinden gönderilen e-postaların boyutları, eklenen görsel ve dosyanın boyutundan bağımsız olarak 50-75 KB’yi aşmaz. Bu sayede basın mensuplarının e-posta kutularında gereksiz tıkanıklık oluşturmaz. Raporlama: Üyeler, BSNODS üzerinden servis ettikleri basın bültenlerini ve basın davetlerini kimin okunduğunu, kimin yüksek çözünürlüklü görseli ve kimin ekli dosyayı indirdiğini internet üzerinden gerçek zamanlı olarak takip edebilirler. Basın davetleri altında bulunan cevap linkleri sayesinde davete cevap veren gazetecilerin raporları da yine gerçek zamanlı olarak BSNODS web sitesi üzerinden takip edilebilir. BSNODS’NİN AVANTAJLARI Güncel: Veritabanı hizmetleri konusundaki uzmanlığı sayesinde BSNODS, Türkiye genelinde yayın yapan tüm medya kuruluşlarının en güncel bilgilerini üyelerinin kullanımına sunar. Erişilebilir: Tamamen internet üzerinden erişilen bir hizmet vermek üzere tasarlanmış olan BSNODS’a, internete bağlı herhangi bir bilgisayar üzerinden ulaşılabilir. BSNODS’nin sunduğu tüm hizmetler internet üzerinden kullanılabilir. Esnek: BSNODS üyeleri sadece kendilerinin görüntüleyip sorgulayabileceği şekilde sisteme yayın ve gazeteci ekleyebilir, BSNODS standart listelerini kullanarak kendi kullanımlarına özel listeler hazırlayabilirler. Kişiye özel: BSNODS kullanılarak e-posta ile basına gönderilen basın bültenleri ve davetleri kişiye özel olarak iletilir. Yani gönderilen e-postanın ‘kime’ kısmında sadece basın mensubunun mail adresi bulunur. Bu sayede servis edilen basın bülteninin spam filtrelerine takılması da engellenmiş olur. İstenildiğinde e-posta metni içerisine gazetecinin adı ve soyadı eklenebilir. Böylece e-posta içerisinde doğrudan basın mensubuna hitap etme olanağı sunulur. Yüksek çözünürlük – küçük boyut: Basın mensuplarının e-posta kutu kapasiteleri düşük olabildiğinden pek çok ajans, basın bültenleriyle birlikte istenilen kalitede görsel gönderimi yapamamaktadır. BSNODS üzerinden servis edilen basın bültenlerinde bu sorun tamamen çözüme kavuşturulmuştur. Her biri bir kaç MB boyutundaki resimler ve yine ihtiyaç duyulan boyuttaki dosyalar (basın bülteninin word hali, pdf formatında broşür, basın toplantısında yapılan sunum, vb.) BSNODS sistemi tarafından servis edilen basın bülteni ile birlikte iletilebilir. Basın mensubuna ulaşan e-postanın boyutu ise 50-75 KB’yi geçmemektedir. Basın mensubu, basın bültenini içeren e-postayı açtığında, bülten ile birlikte sisteme yüklenen görsellerin ufaltılmış örnekleri (thumbnail) e-postanın altında belirir. Basın mensubu beğendiği ve kullanmak istediği görselin üzerine tıklayarak gerçek boyutta BSNODS sisteminde kayıtlı olan görseli web tarayıcısı üzerinde otomatik olarak açabilir. Ekli dosyalarda da benzer yöntem kullanılmaktadır. BSNODS sizinle basın mensubu arasına girmez: BSNODS üzerinden servis edilen basın bültenleri ve davetlerde gönderici e-posta adresi ajans/müşteri tarafından belirlenir. E-postaların içerisinde hiç bir şekilde BSNODS ile ilgili bir ifade yer almaz. Basın mensubu ajansa cevap yazmak veya soru sormak istediğinde, bu e-posta doğrudan ajansın önceden belirlediği e-posta adresine ulaşır. Online LCV: BSNODS üzerinden servis edilen basın davet e-postalarının altında basın mensuplarının tıklayarak LCV yaptırabilecekleri linkler bulunmaktadır. Bu sayede basın mensubu LCV için e-posta göndermekle veya telefon etmekle uğraşmak zorunda kalmaz. Bu özellik, ajansların LCV için harcadıkları işgücünden ve iletişim maliyetlerinden tasarruf sağlarken basın mensupları ise ajansların telefonla LCV yapmaları nedeniyle rahatsız olmadan işlerine yoğunlaşabilirler. Raporlama: BSNODS üzerinden servis edilen tüm basın bültenlerinin ve davetlerinin raporlamasına BSNODS web sitesi üzerinden gerçek zamanlı olarak ulaşılabilir. Basın bülteni ve davetlerde okunma, görsel açma ve dosya açma raporlarına kişi bazında ulaşabilirsiniz. Ayrıca basın davetlerinde online LCV raporlarını da gerçek zamanlı olarak görebilirsiniz. Maliyetleri düşürür: BSNODS ajanslara en güncel ve en geniş basın veritabanını ve basın listelerini sağladığından, ajansların basın listelerini güncellemek için bir personel istihdam ihtiyacı ortadan kalkar. Ekli görseller yüzünden e-posta gönderilirken ihtiyaç duyulan data bağlantı kapasitesi ortadan kalkar ve güncelleme ve LCV için ödenen telefon maliyetlerinde tasarruf sağlanır. Hizmet kalitesinde artış: BSNODS üyesi ajanslar, basın bülten ve davetlerini hedefledikleri basın mensuplarına e-posta ile en hızlı ve kolay şekilde ulaştırırlar. E-posta boyutu büyütmeden çok yüksek çözünürlüklü görsel servisi yapabilirler ve gönderimlerle ilgili raporlara gerçek zamanlı olarak ulaşabilirler. Bu sayede halkla ilişkiler ve iletişim danışmanlığı ajanları asıl işlerine odaklanarak verdikleri hizmetin kalitesini yükseltirler. BSNODS HİZMET ANLAYIŞI Türkiye’nin en güncel ve güçlü basın veritabanını hazırlamak hedefiyle yola çıkan BSNODS, üyelerine en güncel ve doğru bilgi sunmayı taahhüt ediyor. BSNODS hiç bir zaman müşterilerine halkla ilişkiler veya iletişim danışmanlığı hizmeti vermeyecek, sadece basın veritabanı ve iletişim platform hizmeti sunacaktır. KİMLER BSNODS ÜYESİ OLABİLİR? BSNODS, halkla ilişkiler ve iletişim ajanslarına rakip olarak değil, onların bir iş ortağı olarak çalışmayı hedefliyor. Bu anlayış kapsamında BSNODS platformunu sadece, halkla ilişkiler ve iletişim danışmanlığı hizmeti veren kurumlara ve bünyesinde ajans yeterliliğine sahip ekip bulunduran büyük çaplı kurumlara hizmet vermektedir. Operasyonel Hizmetler Bilgiodası, gelişen kadrosu ile iletişim ajanslarının mevcut insan kaynakları ile yetiştirmekte zorlandığı ve uzmanlık gerektirmeyen operasyonel işleri 2012 yılında bir hizmet olarak sunmaya başladı. Hizmet kalemleri temelde aşağıdaki başlıklarda kategorize edilse de iletişim ajanslarının ihtiyaç duyduğu her türlü operasyonel hizmet bu başlıklara eklenebilmekte. Bir ücret belirlemenin zor olduğu basın bülteni çoğaltma, basın kiti hazırlama, CD/DVD çoğaltma gibi işler ve bu işleri yapılması için harcanan insan kaynağı çoğunlukla iletişim ajansları tarafından müşterilerine faturalanamıyor ve ajansların genel gideri olarak görülüyordu. Bu da ajansların karlılığında bir düşüşe sebep oluyordu. Bilgiodası operasyonel hizmetleri, iş ve müşteri bazında faturalayabildiği için artık iletişim ajansları bu hizmetin bedelini müşterilerinden talep edebiliyorlar. Baskı/Çoğaltma: Bilgiodası’ nın son teknoloji baskı altyapısı sayesinde basın bültenleri, renkli ve fotoğraf kalitesinde dakikada 30 sayfa baskı hızıyla çoğaltılabilmektedir. Fiyatlama sayfa başına renkli ve siyah/beyaz olarak ayrı ayrı yapılmaktadır. Ajansların dönemsel olarak müşterilerine sundukları medya yansıma raporları Bilgiodası personeli tarafından hazırlanabilmekte veya hazır raporlar renkli veya siyah/beyaz olarak çoğaltılmakta ve spirallenebilmektedir. CD/DVD/USB Flash Bellek Çoğaltma: Basın toplantılarında medya mensuplarına dijital ortamda verilecek basın bülteni, görsel, sunum gibi dosyaların kişisel bilgisayarlarda çoğaltılması çok zaman almakta ve basın toplantısı öncesi ajanslarda sorun yaratmakta. Kopyalama merkezlerinde yapılan çoğaltmalarda ise standart çoğaltma sistemleri ve ucuz CD/DVD kullanılması nedeniyle medya mensuplarına verilen CD ve DVD’lerde sıklıkla okunamama veya bozuk dosya sorunu olmaktadır. Bilgiodası’ nın özellikle küçük boyutlu dosyaların çoğaltılmasında kullanılan yeni nesil CD/DVD çoğaltma altyapısı sayesinde medya mensuplarına verilecek ve etkinlik için büyük öneme sahip dosyalar en düşük hata oranı ile çoğaltılır, ajansın istediği görsel CD üzerine basılarak ajansa teslim edilir. Basın Kiti Hazırlama: Basın toplantılarında medya mensuplarına verilecek kit ve çantaların hazırlanması ajanslar açısından her zaman sıkışık zamanda yapılması gereken ve el oyalayan bir iş olarak görülmektedir. İhtiyaç halinde Bilgiodası ekibi basın dosyaları ve çantalarının hazırlanmasını üstlenir ve hazırlanan basın kitleri ve çantaları etkinlik mekanına etkinlik öncesinde teslim edilir. Yaka Kartı Baskısı: Basın toplantısı ve diğer etkinlikler için ihtiyaç duyulan yaka kartı Bilgiodası tarafından hazırlanabilmekte. Bilgiodası’ nın kullandığı yazılım altyapısı sayesinde özelleştirilebilen yaka kartlarına basılabilen kare kodlar (QRCode) ile etkinlik katılımcılarına özel çalışmalar (her katılımcı için ayrı bir yazılım lisansı, indirim kodu, katılımcıya özel bir web adresi linki, vs) yapılabilmektedir. Etkinlik öncesi hazırlanan yaka kartlarına ek olarak Basın Karşılama Personeli Hizmeti ile birlikte etkinlik sırasında da yaka kartı baskı hizmeti verilebilmekte. Destek LCV Hizmetleri: İnsan ve zaman kaynakları sınırlı olan iletişim ajanslarına yönelik sunulan destek LCV hizmeti ile iletişim ajansının bire bir ilişkide olmadığı medya kuruluşları LCV amaçlı olarak Bilgiodası’ nın hali hazırda medya mensupları ile sürekli olarak görüşerek Bsnods veritabanını güncelleyen ekibi tarafından aranmakta ve sonucu ilgili ajansa iletilmektedir. Ücretlendirme, arama yapılan yayın departmanı sayısına bağlı olarak yapılmaktadır. Basın Karşılama/Kayıt Personeli Tedariği: Bilgiodası’ nın uzman ekibi, basın toplantılarında medya mensuplarını karşılama amacıyla iletişim ajansları tarafından kullanılabilmektedir. Basın toplantılarında sıradan bir hostes yerine zaten Bsnods veritabanı güncellemesi amacıyla medya mensupları ile sürekli görüşen ve tamamı üniversitelerin iletişim fakültelerinden mezun Bilgiodası personelinin kullanılması, hem ajansların hem de ajansların müşterilerinin medya mensupları nezdindeki algısına olumlu katkı sağlamakta. Bilgiodası, ekinlik sonrasında katılımcı listelerini de ilgili ajansa dijital ortamda iletmekte. Paketleme/Etiketleme/Gönderim: İletişim ajanslarının medya mensuplarına iletmek üzere her türlü dosya, çanta ve hediyenin paketlenmesi, etiketlenmesi ve ajansın çalıştığı kurye/kargo firmasına teslim edilmesi Bilgiodası tarafından yapılabilmektedir.