• 0 Takipçi

  • 22 Görüntülenme

  • 1 Şikayet

  • 261 İşletme görüntülenme

Çim biçme makinesinin uzatma borusu kutudan çıkmadı çözüm bulmanızı istiyorum.

  • Hande B.
  • 19 gün önce
  • Şikayet No: 423

Hepsiburada mağazanız üzerinden 23 Şubat da sizden almış olduğum çim biçme makinesinin tutma sapının iki adet uzatma borusu kutudan çıkmadığı için iade talebinde bulundum.
Üstünden 2 hafta geçtikten sonra reddedildi cevabı aldım.
Bunun sebebini öğrenmek ve lütfen bir çözüm bulmanızı istiyorum.
440 TL'lik bir ürün alıyorum ve maalesef böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Sipariş No:606 515 007  Ürünün hiç açılmadığı için reddettiğinizi belirtmişsiniz ama şikayetimde de belirttiğim gibi küçük aparatların bulunduğu naylon torba da yırtıktı, bu da demek oluyor ki kutu daha önce açılmış.
En kısa zamanda tarafıma dönülmesini ve bu durumun telafi edilmesini rica ediyorum.



ŞİKAYETLE İLGİLİ CEVAP VE YORUMLAR

Yorum yapabilmek için giriş yapmanız gerekmektedir.
Mesaj Gönder
İşletmeye mesajınızı iletin. KAPAT
İPTAL