Hem Para Veriyorum Hemde Mağdurum

08.06.2020 tarihinde kargoya verdiğim Iphone 7 Plus telefon 11.06.2020 tarihinde elinize ulaştı.
Yapılan incelemelerde kullanıcı kaynaklı problem olduğu söylendi ve bana 711 TL bir ücret olduğu anakart ve entegre değişimi yapılacağı söylendi ben bu ücreti hemen yatırıp telefonu ne zaman tamir olur diye sorduğumda 2 gün içinde tamir olur cevabı verdi sekreteriniz.
Aradan 22 gün geçmesine rağmen 30.06.2020 tarihinde sekreteriniz arayıp bu hafta telefonunuz kargoya verilecek demesine rağmen hala bir cevap yok telefonla arayıp burası servis kaydı deyip telefonu kapatıyorlar.
Hem para veriyorum hem mağdurum tuşlu telefon kullanıyorum neredeyse 1 ay olmasına rağmen hala bir haber yok eğer bu hafta içinde gelmezse yasal süreci başlatacağım tarafınıza bildirmekteyim 0536 209 ** **