Ürünü iade almıyorlar ve parayı iade etmiyorlar

İnternet üzerinden ürün satıp, hesabınızdan ürünü teslim etme onayı olmasına rağmen parayı çekiyorlar. Sonra ürünü gönderiyorlar ve cayma hakkını kullanmanıza rağmen 25 gün geçse de ürünü iade almıyorlar ve parayı iade etmiyorlar (ürün hala iade alınmadı şimdilik 25 gün) Talebinize de ters cevap veriyorlar, bunun adına online ticaret diyorlar ticaret online a düşünce böyle oluyor.