YOLCU TAŞIMACILIĞI VE SEYAHAT ACENTELERİ Meslek grubunda, FATİH / İSTANBUL Bölgesinde Seyahat acentesi faaliyetleri (hava yolu, deniz yolu, kara yolu, demir yolu ulaşımı için bilet rezervasyon işlemleri ve bilet satışı, seyahat, tur, ulaşım ve konaklama hizmetlerinin toptan veya perakende satışı, vb.) konularında hizmet vermektedir. *1-Çağrı merkezi kurmak, (call center) çağrı merkezlerine gelen müşteri taleplerini değerlendirmek, müşteriyi Ürün hakkında bilgilendirmek, müşteriyi satış noktası hakkında bilgilendirmek, ürünle ilgili sorunları çözmek, ürünle ilgili sorunlar için servis yönlendirmesini koordine etmek, müşteriye yönelik özel pazarlama faaliyetleri yapmak, özel gün kutlama, yeni ürün tanıtımı memnuniyet çalışmaları, telefon, e mail, faks gibi iletişim araçları ile alınan çağrılar, görüşme kayıtlan bir yazılımda tutmakta, ses kayıtları alınmakta çağrı merkezi performansı raporlama yapmak, 2-Gerçek ve tüzel kişilerin iş süreçlerine dış kaynaklı çözüm hizmeti sağlamak, onların projelerini, ürün hizmetlerini, kampanyalarını müşteri destek hattı, çağrı merkezi, tele pazarlama ve diğer iletişim yöntemleri marifetiyle müşteriye tanıtmak, pazarlamak, satış faaliyetinde bulunmak; iş bu proje, ürün, hizmet ve kampanyalara yönelik iş sürecini ele almak ve yönetmek 3-3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu hükümlerince, bu kanunla ilgili yönetmelikler çerçevesinde konu ile ilgili mevcut kanunlar çerçevesinde gerekli izinler alınarak, özel sağlık kuruluşları kurabilir, hastane, poliklinik, muayenehane, tip merkezi, tıbbi laboratuvar, tahlil kurumları açabilir, sağlık hizmetleri verebilir 4-Her çeşit sağlık hizmetleri vermek üzere özel hastaneler, poliklinikler, dispanserler, laboratuarlar, sağlık merkezleri ve tesisleri, sağlık kabinleri, doğumevleri, diş (ağız sağlığı) ve protez tedavi merkezleri kurmak ve bu merkezleri işletmek. 5-Güzellik veya estetik amaçlı sağlık merkezi, güzellik ve estetik merkezi, güzellik salonu, cilt ve vücut bakımı, masaj salonu, makyaj, lazer ve iğneli epilasyon ve benzeri hizmetler veren işletmeler açmak, işletmek, kiralamak, kiraya vermek. 6-Her nevi saç ve suni olarak yapılmış perukların toptan ve perakende alımı satımı, dağıtımı, ithalat ve ihracatını yapmak, bakımı, onarımını yapmak. 7-Saç ekimi ve saç ekimi ile ilgili ürünlerin toptan ve perakende alımı satımı, dağıtımı, ithalat ve ihracatımı yapmak. 8-Ağız ve diş sağlığı ile ilgili her türlü özel hastaneler, yatılı yatısız teşhis ve tedavi merkezleri ve diş laboratuar ve araştırma laboratuarları, klinik ve poliklinikler kurmak, işletmek ve işlettirmek, bu konuda kurulmuş tesisleri kiralamak ve kiraya vermek 9-Diş ve dişçilikle ilgili hammadde, yardımcı madde ve malzeme, diş protez ve diş mamulleri alım, satımı, ihracatı, pazarlamasını yapmak 10- Halk ve çevre sağlığı konularıyla ilgili olarak, araştırma, geliştirme merkezleri, dispanser, klinik ve hastaneler ile diş protez laboratuvarları kurmak ve buralarda standartlara uygun faaliyetlerde bulunmak, yeni gelişmeler ve teknolojileri tanıtmak maksadıyla, yurt içi ve yurt dış geziler, seminerler, konferanslar, paneller, sempozyumlar düzenlemek, başkaları tarafından düzenlenen bu konulardaki faaliyetlere katılmak ve aracılık etmek 11-Yurt içinde ve yurt dışında turistik amaçlı geziler ve turlar düzenlemek. Yerli ve yabancı turistlerin yurt içinde ve yurt dışında konaklama, seyahat taşıma, rehberlik hizmetlerini yürütmek. 12- Her türlü seyahat acenteleri kurmak, her türlü turizm taşımacılığı yapmak, kurulmuş acentelere ortak olmak. 13-1618 sayılı Seyahat Acenteleri Kanunu uyarınca acentelik belgesi almak, yurt içinde ve yurt dışında turizm acenteliği kurmak, yerli ve yabancı turistleri konaklatmak, tur düzenlemek, 14-Yurt içinde ve yurt dışında turizm hizmetleri sağlamak amacıyla seyahat acenteleri kurmak, işletmek, devir etmek ve devir almak, daha önce kurulmuş bulunan acenteliklerin şubelerini kurmak, işletmek, iç ve dış turizm organizasyonlarını yapmak, gezi turları düzenlemek, başka seyahat acenteleri tarafından düzenlenen bu tür turların biletlerini satmak, bunlara ilişkin rezervasyonları yapmak ve yaptırmak, kara yoluyla yolcu taşımacılığı, tur ve rehberlik hizmetleri, ulaşım, konaklama ve konusu ile ilgili danışmanlık hizmetleri yapmak, kara, deniz ve hava ulaştırma araçları biletlerini rezervasyonunu yapmak, satın almak ve satmak 15-Yurt içinde ve yurt dışında sağlık danışmanlığı yapmak, sağlık hizmetlerine ilişkin organizasyonlar düzenlemek, bu amaçlarla sağlık turizmi acentesi kurmak ve kişilerin tedavi ihtiyaçlarına göre uygun hekim ve sağlık kuruluşunda tedavi ve seyahat organizasyonlarını gerçekleştirmek 16-Turist ve hastaların kazanımına yönelik olarak uluslararası reklam mecralarında, arama motorlarında reklam vermek ya da bu amaçla ajans hizmetleri danışmanlık hizmeti almak 17-Sağlık turizmi konusunda sağlık kuruluşları, hastane ve özel hastanelerle iş birliği anlaşmaları yaparak hasta tedavi programları oluşturmak ve bu çerçevede seyahat, transfer, konaklama, gezi ve organizasyonlarla hastane ve tedavi modelleri oluşturup pazarlamak, bu amaçla üçüncü kişi ve kurumlardan hizmet almak ya da komisyon karşılığı yaptırmak 18-Hastanın ve refakatçilerinin sağlık turizmi kapsamında yapacakları seyahat sırasında ihtiyaç duyacakları ve talep edecekleri her türlü hizmet, organizasyon, transfer, gezi, restoran, konaklama noktalara seyahat planlamak ve bu amaçla personel istihdam etmek, araç satın almak ya da kiralamak *Her türlü motorlu ve motorsuz kara, hava, deniz taşıt araçlarını, spor ...ve anasözleşmesinde yazılı olan diğer işler.